INFORMÁTICA

Contratos e projetos nas áreas de Informática.

CONTRATOS DE MANUTENÇÃO, SUPORTE E ASSESSORIA EM INFORMÁTICA

Ao optar por um contrato de manutenção o cliente reduz seu custo mensal com chamadas técnicas e tem a garantia de menores prazos para atendimento, além de ter a sua disposição uma equipe técnica capacitada a atendê-lo de forma rápida e eficiente. Os nossos contratos de manutenção são elaborados a partir de uma visita técnica/comercial que visa adequar a proposta de contrato às especificidades de cada cliente. Os clientes de contrato podem contar também com equipamentos de backup e com suporte remoto para a resolução mais rápida de seus problemas.

 

São algumas das características de nossos contratos:

 

  • Suporte a problemas de hardware e software

  • Suporte técnico via acesso remoto

  • Suporte à infraestrutura de redes locais

  • Suporte aos servidores de arquivo e firewall

  • Manutenções preventivas

  • Instalação e suporte às rotinas de backups

  • Documentação de equipamentos

  • Equipamentos de backup

  • Consultoria para melhorias no ambiente e nos equipamentos atendidos.

CONSULTORIA E PROJETOS DE REDE

Elaboramos projetos de redes locais e prestamos consultoria na implantação de novos ambientes de TI, dimensionando os recursos e os equipamentos a serem adquiridos pelo cliente e executando serviços de infraestrutura. Dentre estes serviços, inclui-se:

 

  • Consultoria e projetos de redes locais

  • Consultoria e dimensionamento de equipamentos servidores

  • Suporte e instalação de servidores

  • Suporte e instalação de soluções Firewall

  • Instalação de cabeamento estruturado (Categorias 5 e 6)

  • Instalação de racks para redes

  • Suporte e instalação de rede wireless

  • Instalação e configuração de recursos RAID (espelhamento de discos)

  • Instalação de Rotinas de Backup

  • Suporte para Cadastro e Hospedagem de Domínio

  • Configuração de Caixas Postais (e-mails)

CONTROLE DE INTERNET, BALANCEAMENTO DE LINK, VPN e FTP

Pesquisas especializadas comprovam que em média 2h diárias são gastas por empregados em acessos as redes sociais, rádios online e outros. Pode-se aumentar a produtividade de uma empresa bloqueando acessos indesejáveis.
Nós temos a solução de firewall que permite o controle e gerenciamento total da Internet, minimizando os riscos que as empresas correm. Desenvolvido em plataforma Linux, facilitando o gerenciamento de seus recursos, possibilitando:

 

  • Controle de acesso a sites

  • Balanceamento de link, criando uma contingência de internet juntado mais de um link (em caso de queda de um, outro assume automaticamente)

  • Bloqueios e liberações conforme regras escolhidas

  • Interligação de empresas/servidores (VPN)

  • Solução Antivírus e Antispam

  • Servidor de FTP

  • Servidor Proxy

  • Analisador de tráfego